[ERP정보관리사] 2023년 2회 인사 1급 기출문제 및 오답노트

 

 

ERP정보관리사 인사 1급 기출문제랑 오답노트 공유드립니다.

2회는 1회보다 조금 쉬운 것 같아서 다행이예요.

이 정도 난이도로만 나왔으면 좋겠어요

 

 

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저는 2과목 신청해서 천원할인받았었습니다!!

 

 

ERP정보관리사 인사 1급 2023년 2회 기출문제

엘리님 블로그에서 기출문제 편집본 다운받아서 풀었습니다.

엘리님 블로그에 2022년, 2023년 자료 많으니 여기서 한 번에 다운받아서 푸시는 거 추천해요

https://blog.naver.com/kwg5200/223159541920

[ERP정보관리사/인사1급] 2023년2회 ERP 인사 1급 기출문제 백데이터 다운로드, 회사코드 확인

 

 

ERP정보관리사 인사 1급 2023년 2회 기출문제 오답노트

 

6. 기능적 인적관리

· 노동력관리: 고용관리, 개발관리

· 근로조건관리: 임금관리, 복리후생관리, 근로시간관리, 산업안전관리, 보건위생관리

· 인간관계관리

· 노사관계관리

 

7. 인사관리의 이론적 발전 과정

· 호손실험은 메이요의 인간 지향적 인사관리

  - 4차 실험을 통해 비공식 조직의 중요성을 인식하고 종업원의 사회심리적 만족에 중점을 두는 인간관계적 인사관리법

  - 인간 존중과 인간관계적 관리를 추구함

 

13. 직무충실화

·허즈버그 2요인 이론에 기초하여 종업원이 자신의 직무를 스스로 계획하고 실천하며 평가할 수 있도록 자율과 책임을

 증대시키고 자신의 성과를 평가하고 수정할 수 있도록 피드백을 제공, 도전적이고 보람된 일이 되도록하는 직무설계법

 

14. 직무 관련 용어

· 요소: 작업이 나누어질 수 있는 최소 단위

· 과업: 목표를 위하여 수행되는 하나의 명확한 작업 활동 

· 직위: 근로자 개인에게 부여된 하나 또는 그 이상의 과업들의 집단

· 직무: 작업의 종류와 수준이 동일하거나 유사한 직위들의 집단, 직책이나 직업상 맡은 임무

· 직군: 동일하거나 유사한 직무들의 집단

 

19. 조직개발의 기본 구성요소

· 변화주도자: 조직 내 변화를 이끌어가는 사람, 변화 대상 및 주제에 대해 이론적 지식과 문제의 진단, 분석, 행동과학에

  대한 기본지식과 문제 해결 및 대안을 제시할 수 있는 능력을 갖춰야 함

· 변화대상자

· 개입: 변화주도자가 대상을 변화시키기 위해서 실행하는 다양한 활동

 

20. 국가직무능력표준: 직무를 수행하는 데 필요한 능력(지식, 기술, 태도)을 과학적이고 체계적으로 도출하여 표준화

 

21. 2023년 직장가입자 건강보험료율: 7.09%

 

25. 임프로쉐어 플랜: 표준 생산시간과 실제 생산시간의 차이로 인한 이익을 노사 간에 50%씩 나누어 갖음

*스캔론 플랜: 생산의 판매가치를 기초로 한 성과배분제

**럭커 플랜: 부가가치 생산액을 기준으로 배분

 

26. 임금채권보장제도: 도산 등 사실인정이 된 기업의 퇴직근로자가 기업으로부터 임금이나 퇴직금을 못받는 경우 노동부가 기금에서 사업주를 대신하여 지급하는 제도

 

31. 공동교섭: 산업별 노동조합/단위조합/지부 - 산업별 상부노동단체

 

32. 규범적 효력: 근로조건 기타 근로자의 대우에 과한 기준을 정한 부분에 대한 강제적 효력(근로관계 구속)

                           임금, 퇴직금, 상여금, 복리후생, 근로시간, 재해보상, 정년제 등

·채무적 효력: 협약 당사자의 권리, 의무에 관한 조항

· 일반적 구속력: 단체협약의 규범을 나머지 동종의 비조합 근로자에게도 확대, 적용