[ERP정보관리사] 2022년 6회 인사 1급 기출문제 및 오답노트

안녕하세요~ 오늘은 ERP정보관리사 2022년 6회 인사 1급

기출문제 링크 공유 및 오답노트 내용 공유드립니다.

 

2024년에 ERP정보관리사 시험보시는 분들이 있다면 최근년도 기출문제 정보가 많이 없을텐데

많은 도움 되었으면 합니다 다 같이 합격해요!!

 

 

ERP정보관리사 시험 과목 및 시험시간 안내

 

ERP정보관리사 인사 1급 2022년 6회 기출문제

엘리님 블로그에서 기출문제 편집본 다운로드하여 공부했습니다!

최신 연도로 갈수록 시험문제가 어려워지는 거같지만 문제은행 식이다보니

기출 풀다보면 또 익숙한 문제들이 나와서 술술 풀리기도 하는 것 같아요

https://blog.naver.com/kwg5200/222996668677

[ERP정보관리사/인사1급] 2022년 6회 ERP 인사 1급 기출문제, 백데이터 다운받기, 회사코드 확인

 

 

ERP정보관리사 인사 1급 2022년 6회 기출문제 오답노트(이론)

 

7. 직무평가 방법 개념

· 비계량적 평가 방법

  - 서열법: 기업 내 각 직무를 상대적인 숙련, 노력, 책임, 작업 조건 등의 요소를 기준으로 종합적으로 판단하여 전체적으로

                 순위를 정하는 방법

                 교대서열법, 쌍대비교법

  - 분류법: 분류할 직무의 등급을 사전에 결정하고 각 직무를 판단하여 해당 등급에 분류하는 평가 방법으로, 이미 직무의                     세부적 서열이 정해져 있지만, 보다 크게 구분하고자 할 때 활용함

    *계량적 평가방법: 요소비교법, 점수법

 

8. 직무설계; 조직의 목표를 달성하는 동시에 직무를 수행하는 개인에게 의미와 만족감을 부여하기 위해 필요한 직무의 내

                    용·기능·관계를 적극적으로 설계하는 활동

 

11. 집단면접은 집단토론 과정을 통해 지원자들의 다양한 사고와 행동을 비교하기 위함

      패널면접은 다수의 지원자가 한 명의 지원자를 평가하는 한명(다수-다수 아님)

 

14. 동기부여 이론

· 매슬로우: 욕구의 5단계 이론

· 맥그리거: XY이론

· 허즈버그: 2요인 이론

 

15. 인사고과의 절대평가 방법

· 평정척도고과법: 평가에 필요한 분석적 요소를 선정하고 점수로 수량화 한 평가요소의 척도에 해당 근로자가 어느 정도

                             발휘하는지 판단하여 그 정도를 표시하는 방법

· 대조표고과법: 평가에 적합한 몇가지 표준 행동을 소정의 리스트에 구체적으로 작성하고 근로자의 능력, 근무 상태를

                         리스트와 비교하여 해당 사항에 체크한 후 채점기준표를 통해 등급을 정하는 방법

 

18. 커크패트릭의 4수준 평가모형

· 반응 - 학습 - 행동 - 결과

- 반응평가: 프로그램에 참여한 참가자들의 프로그램 만족도를 측정하는데, 주로 프로그램의 질, 운영과정, 수업방법 등에                    대한 개인적인 의견을 파악

- 학습평가: 교육프로그램의 참가자들의 지식, 스킬, 태도 등이 어느 정도 향상되었는지를 측정함으로써 프로그램의 교육                       적 효과를 목표 측면에서 파악

- 행동평가: 교육프로그램 참가자들이 숙달한 지식, 스킬, 태도를 자신이 종사하는 현장에서 적용하고 있는지를 파악

- 결과평가: 교육프로그램에 참가한 사람들의 학습결과로 조직에 경영성가 향상되었는지를 평가

 

19. 리더십이론

· 거래적 리더십: 리더와 구성원간에 비용과 효과의 거래적 관계를 통해 변화를 추구하는 리더십

· 임파워링 리더십: 리더가 구성원에게 권한 및 책임을 부여하고, 이를 통해 주어진 직무에 대한 주인의식을 경험시키는 리더십

· 변화적 리더십: 조직의 변화를 가져올 수 있는 새로운 목표를 제시하고 성취할 수 있도록 하는 리더십

·  코칭 리더십: 문제 해결방안을 전문가가 직접 제시하기보다는 해결 당사자가 스스로 발견할 수 있도록 지원하는 리더십

 

20. 임금수준 조정

·   승급: 미리 정해진 임금곡선을 따라 근속연수, 연령, 능력에 의한 기본급 증가(직위 격상)

·   승격: 직급 격상           

 

26. 경영참가제도 

·  종업원지주제도: 회사가 근로자에게 회사 주식을 유상 또는 무상의 방법으로 취득하게 하여 주주로서 기업경영에 참가                                  시키는제도

·  집단성과분배제도: 종업원들이 경영에 참가하여 원가절감, 생산성 향상등의 활동을 통해 조직성과의 향상을 도모하고

                                  그 이익을 회사의 종업원들에게 분배하는 제도

   - 스캔론 플랜(판매가치 기초 성과배분제), 럭커 플랜(부가가치 배분율), 임프로쉐어 플랜

 

29. 숍제도

·  클로즈드 숍: 조합원자격있는 근로자만 채용

·  유니온 숍: 채용할 땐 괜찮은데 채용되고 기간 내에 노조 가입해야됨

·  오픈 숍: 노조 가입하든안하든 일할 수 있음

·  에이전시 숍: 노조 가입안한 비조합원 너네도 조합비 금액의 얼마만큼은 내라

·  메인터넌스 숍: 노조 가입하고 얼마간의 자격 유지해라

·  프리퍼렌셜 숍: 우린 채용할 때 조합원한테 혜택 더줄거야