[ERP정보관리사] 2022년 2회 인사 1급 기출문제 및 오답노트

 

ERP정보관리사는 독학으로 자격증 취득하기는 쉽지만, 기출문제 찾기 정말 어려운 자격증인 것 같아요

다행히 인사, 회계 모듈은 기출문제 편집본 올려주시는 분들이 많아서

이번 기출까지는 업로드된 기출문제 링크 공유드립니다

 

이제 열흘뒤면 바로 시험인데 이 글을 보시는 분들이 있을지 모르겠지만

혹 있다면 많은 도움 되었으면 해요!

 

 

2024년 ERP정보관리사 시험 일정

ERP정보관리사 인사 1급 2022년 2회 기출문제

희주님 네이버 블로그에서 다운로드 받았어요.

2022년 2회 기출문제 이후에는 없어서

공홈 자료실에 업로드된 2023년도 자료부터 보시거나 에듀윌에서 자료 다운받으셔야 합니다:ㅣ

https://blog.naver.com/mau15/222726573271

ERP정보관리사 인사1급 2022년 2회 기출문제

 

 

ERP정보관리사 인사 1급 2022년 2회 오답노트(이론)

 

5. ERP구축절차 중 구축단계

구축단계

: 모듈의 조합화, 추가 개발 또는 수정 기능 확정, 인터페이스 프로그램 연계, 출력물 제시

*패키지 설치는 2단계인 분석단계에서 수행

 

8. 직무 관련 용어

·과업: 목표를 위하여 수행되는 하나의 명확한 작업 활동

·요소: 작업이 나누어질 수 있는 최소 단위

·직무: 작업의 종류와 수준이 동일하거나 유사한 직위들의 집단, 직책이나 직업상 맡은 임무

·직종: 동일하거나 유사한 직군들의 집단

 

9. 직무평가의 목적

· 단체교섭에 유용한 자료 제공

· 직무제도 확립에 필요한 자료 제공

· 인력확보 및 인력배치의 합리성 제공

 

10. 직무설계 접근방법

· 직무충실화: 단순히 직무를 구조적으로 크게 하는 것이 아니라 직무의 내용을 고도화하여 작업상의 책임과 권한을 늘리며, 능력을 발휘할 수 있게 하고 보람과 도전성이 있는 직무를 만드는 방식

· 직무전문화: 전체적인 과업을 보다 작은 요소로 분할하여 나누어 담당하여 종업원의 숙련도를 증대시키고 조직 능률의 상승을 목표로 하는 방식으로, 생산성이 향상되고 능률이 극대화되나 종업원의 권태와 불만 증가, 이직률 증가, 직무의 비인간화 등의 문제점이 발생할 수 있음

 

11. 인적자원계획의 공급예측방법

·마코브분석: 안정적 조건에서 승진, 이동, 퇴사의 일정 비율을 적용하여 장래 각 기간에 걸친 인원의 변동상황을 예측하는 기법

 

14. 직무기술서 vs 직무명세서

·직무기술서: 직무분석을 통해 직무수행과 관련된 과업 및 직무행동을 일정한 양식에 기술한 보고서

·직무명세서: 직무분석의 결과를 중심으로 직무요건만 분리하여 직무수행에 필요한 인적 특성을 중점으로 다루어 기술한 서식(직무내용보다는 인적요건에 비중)

 

20. 인사고과평가오류

· 중심화 경량: 인사고과자가 피고과자와의 인간관계를 고려하여 피고과자의 대다수를 중간 정도로 판단하는 경향

*추가

· 상동적 태도: 타인에 대한 평가가 그에 속한 특정 집단에 대한 지각을 기초로 이루어지는 것

· 시간적 오류: 과거 행위보다 최근 행위에 더 큰 영향을 받아 판단하려는 경향

 

24. 복리후생의 관리원칙

· 근로자가 필수적으로 요구

· 경쟁기업들과 비교해서 큰 차이가 없는 정도로 적당

· 복리후생 비용이 기업운영에 부담을 주지 않아야 함

 

28. 근로시간

· 17세 근로자의 경우 1일 1시간, 1주 5시간 연장근로 가능

 

31. 구제신청제도

사용자의 부당노동행위를 신속히 시정하고 행정적 보호를 위해 도입된 제도로 근로자의 근로3권의 구체적인 보장을 통한 노사관계의 안정 및 산업평화의 유지발전에 크게 기여할 수있는 제도

 

32. 

특별한 사유가 없는 한 근로시간의 시작점과 마감점은 단체협약, '취업'규칙 등에 정하여진 출근시간과 퇴근시간이 된다